4 GIAO TIẾP CƠ BẢN TẠI NHÀ MÁY

1. Đơn đặt hàng mới

✧ Hôm nay chúng ta có đơn đặt hàng cho sản phẩm A.

Dạ, số lượng bao nhiêu và thời gian giao hàng là khi nào ạ?

✧ Lô này khách hàng đặt 1000 cái và hạn trong 3 tháng sẽ giao hàng.

Vâng ạ, chúng tôi xin tiếp nhận thông tin và báo lại đến các nhân viên

✧ Ngoài ra, vì lô hàng xuất khẩu này có số lượng lớn nên bộ phận kinh doanh và kế toán hãy làm việc với nhau để nhận trước cọc 50% từ khách hàng, số còn lại thanh toán vào tháng thứ 2 nhé.

Dạ. Và có cần thuê thêm công nhân thời vụ không ạ?

✧ Có, bộ phận nhân sự hãy tính toán số lượng cụ thể và báo cáo tôi trong ngày mai

2. Tăng ca

✨ Chào mọi người, tuần này chúng ta phải tăng ca khá thường xuyên. Cảm ơn mọi người đã làm việc rất chăm chỉ.

Chào Sếp, không sao ạ. Rất vui vì có công việc ạ.

✨ Chúng ta sẽ phải giao gấp lô hàng lần này nên các anh cố gắng kiểm tra thật kỹ để không xảy ra các sai sót và lỗi sản phẩm.

Vâng, chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ.

3. Sản phẩm lỗi

✴️ Tỷ lệ sản phẩm lỗi của ngày hôm nay khá cao, các anh kiểm tra thật kỹ lại cho tôi và không để tình trạng này tiếp tục xảy ra

Thưa Sếp, tôi sẽ thông báo ngay đến công nhân và kiểm tra vấn đề ngay lập tức.

✴️ Trong ngày mai, tất cả các sản phẩm lỗi của ngày hôm nay phải được hoàn thiện

Dạ. Chúng tôi sẽ thực hiện tăng ca tối hôm nay và tìm ra nguyên nhân rồi báo cáo lại giám đốc.

✴️ Được rồi. Mọi người quay lại làm việc đi.

4. Tham quan nhà máy

🟢 Tôi mời ông đi tham quan nhà máy.

Vâng, chúng ta cùng đi nhé

🟢 Đây là phòng mua hàng của chúng tôi. Bộ phận quản lý hành chính ở đây và phòng kiểm tra chất lượng ở bên cạnh.

Vậy nhà kho ở đâu?

🟢 Tầng 1 là bộ phận bao bì và nhà kho. Hệ thống nhà xưởng rất tự động và sử dụng hệ thống robot & dây chuyền sản xuất. Nhân viên của chúng tôi làm việc 3 ca, mỗi ca 8 giờ.

Công ty chúng tôi chủ yếu xuất khẩu sản phẩm đến thị trường Âu – Mỹ.

Cảm ơn anh, chúng ta sẽ bàn bạc thêm về đơn đặt hàng lần này và những yêu cầu của chúng tôi tại văn phòng nhé.

Nhắn tin cho cô nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào!

LINE: hoangthigam